オークファンプロ(aucfan Pro)にログイン出来ないときの対処法

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オークファンプロにログイン出来ない

オークファンプロ(aucfan Pro)に会員登録しているのにも関わらず、ログイン出来ないということがたまにあります。今回はそんなときににどう対処すべきかまとめていきたいと思います。

ログイン出来ない理由

こちらの対処法は公式ページにて簡単に公開されています。ログイン出来ない理由にはいくつかのパターンが考えられます。

クッキー(Cookie)が問題

クッキーが無効になっているとログインが出来ません。 またブラウザの設定によってクッキー情報が正常に反映されていない場合があります。 クッキーを有効にしているにも関わらずログインが出来ない場合は一度クッキーを削除してください。

参考:http://faq.aucfan.com/index/faqitem/id/149?mode=aucfanPro

クッキーの問題でログインできないことがあります。以下、Google chromeを利用しているものとして解説します。※3以外

1:クッキーを有効・無効にする方法

ブラウザ画面の右上にある、こちらのボタンをクリックします。

chrome 設定

設定をクリックします。

chrome 設定 クリック

最下部にある「詳細設定を表示」をクリックします。

詳細設定

プライバシーにて「コンテンツ設定」をクリックします。

コンテンツの設定

クッキーを有効にする場合は、「ローカルへのデータ設定を許可する」をクリックします。

クッキーを無効にする場合は、「サイトからのデータ設定をすべてブロックする」をクリックします。

クッキー有効

完了をクリックして設定完了です。

2:クッキーを削除する方法

ブラウザ画面の右上にある、こちらのボタンをクリックします。

chrome 設定

履歴をクリックします。

履歴

「閲覧履歴データの削除」をクリックします。

閲覧履歴データ

閲覧履歴データを削除するをクリックします。これで完了です。

※この際、「Cookie と他のサイトやプラグインのデータ」には必ずチェックを入れておいてください。

閲覧履歴データを削除する

3:OSがMACかつブラウザがSafariを使っている場合

CookieのデフォルトがIE等に比べて厳しく設定されており、すべてのログインが出来ない場合があります。 下記の通り設定を変更してください。
1. Safariを起動する。
2. 「Safari」→「環境設定」を選択する。
3. 「セキュリティ」を選択し、「常に受け入れる」もしくは、「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」を選択する。
4. 左上の閉じるボタンをクリックし、設定を終了する。

かなり特定されたパターンですが、MacbookやiMacなどのMACのOSで、ブラウザが「Safari」の場合ログインできないことがあります。

上記の方法でクッキーの設定を行ってください。

おわりに

これら3パターンでログインできない問題は解決できます。

もしこれらの方法を試したにも関わらず、ログインできないという場合は「オークファンプロお問い合わせフォーム」にお問い合わせしてください。

>>出品者のためのオークション分析ツール

オークファンプロの契約はこちらからです。

オークファンプロについて詳しく知りたい方

オークファンプロ(aucfan Pro)はオークションで結果を出していくうえで最も重要な分析面を担うツールです。当サイトはオークファンプロに特化した情報サイトですが、それでももっと詳しく知りたいという方もいると思います。なので、

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